“Esmu uzticīga kabeļtelevīzijas operatora SIA “KTV Teleanss” kliente, man ir 12-13 gadus vecs televizors, kurā jau kādu laiku nevaru skatīties Latvijas un dažus citus kanālus normālā izmērā, bez melnām malām. Cilvēku sejas ir izstieptas. Vai uzņēmums nevar kaut ko līdzēt, lai viss būtu kā agrāk,” jautā mūsu lasītāja.
SIA “KTV Teleanss” abonentu daļas vadītājs Jānis Lipšāns: “Attiecībā uz šīm pārmaiņām diemžēl neko līdzēt nevaram, jo daudzi televīzijas kanāli pārgāja raidīt pasaules standartiem atbilstošā attēla formātā, kura malu attiecība ir 16:9 agrāk ierasto 3:4 vietā. Mēs retranslējam paša kanāla jau sagatavotu signālu. Kaut arī televizors ir vecs, tomēr attēlam (sejām un citām detaļām) tajā nav jābūt izkropļotam. Ja kādam “KTV Teleanss” klientam ir radusies šāda problēma, tad droši jāsazinās ar mums pa tālruni 65681418 un mūsu speciālists aizies pārliecināties par signāla kvalitāti, vai tas tiek stabili uzturēts. Varbūt tā ir paša televizora vaina. Turklāt, varbūt attēls tikai šķiet izstiepts vai saspiests, šādu efektu dažiem cilvēkiem var radīt melnās malas gar attēla sāniem. Viens no risinājumiem ir iegādāties mūsdienīgu televizoru, kas nodrošina iespēju mainīt attēla malu attiecību aparatūras iestatījumos.
Gribu uzsvērt, ka SIA “KTV Teleanss” turpina modernizēt savus tīklus, būtiski uzlabojot signāla kvalitāti. Jau esam nomainījuši koaksiālo kabeli pret optisko slimnīcas rajonā, pavasarī to pašu darbu paveiksim arī baznīcas rajonā.”
.jpg)
.JPG)
