Reģionu iedzīvotājiem — pakalpojuma ērtums izteikti svarīgs

Izmantojot kurjerpasta pakalpojumus, iedzīvotāji visaugstāk vērtē ērtības, secināts Snapshots sadarbībā ar TNT “Latvia” veiktajā aptaujā. Kurjerpasta pakalpojumu ērtumu, kad sūtītājam nav pašam jādodas uz pastu, it īpaši uzsver reģionos dzīvojošie — 75% pretstatā 51% Rīgas iedzīvotāju.

Vien piektā daļa, t.i., 18% reģionālo pilsētu un 24% laukos dzīvojošo akcentē kurjerpasta drošumu, ko sniedz iespēja izsekot savam sūtījumam internetā, savukārt tikai trešdaļa (20%) ārpus galvaspilsētas dzīvojošo uztver kurjerpasta pakalpojumu kā dārgu (Rīgā tā uzskata 37% dzīvojošo!).

“Mēs dzīvojam laikā, kad pakalpojuma ērtums jebkurā jomā tiek vērtēts visaugstāk, jo “atsver” cenu un laiku. Interesanti, ka pārliecība par kurjerpakalpojumu dārdzību visspēcīgākā ir jauniešiem no 15 līdz 19 gadiem (46%). Ar augstu drošību kurjerpasta pakalpojumus biežāk asociē respondenti vecumā no 30 līdz 39 gadiem,” norāda Dins Remesis, TNT “Latvia” valdes loceklis.

Kā liecina aptaujas dati, sievietēm vidēji biežāk (64%) nekā vīriešiem (53%) svarīgas ir ērtības, kādas sniedz kurjerpasta izmantošana. Tikmēr vīriešiem nedaudz biežāk (25%) nekā sievietēm (21%) ir raksturīgi akcentēt pakalpojuma drošību.
Aptauja veikta laikā no 08.10 līdz 15.10.2012., brīvprātīgi piedalījušies 983 Latvijas iedzīvotāji vecumā no 15-74 gadiem. Izlase veidota proporcionāli Latvijas sociāli demogrāfisko grupu īpatsvaram.

Dins REMESIS, TNT “Latvia” valdes loceklis