Кибербезопасность на границе: как обеспечить безопасность в цифровом мире?

Исследования показывают, что более половины жителей Латвии сталкивались с дезинформацией или интернет-мошенничеством. Но что происходит здесь, в Даугавпилсе – втором по величине городе Латвии, расположенном у восточной границы? Чувствуют ли люди себя в безопасности в цифровой среде, способны ли они отличить правду от лжи?

Чтобы выяснить это, мы вышли на улицы Даугавпилса, обратились к жителям города и спросили их мнение о кибербезопасности, надежности информации и влиянии пропаганды в приграничье. Беседы с прохожими показали, насколько по-разному люди воспринимают свою безопасность в цифровом мире – от тех, кто строго соблюдает правила безопасности, до тех, кто признается, что часто доверяет тому, что видит в интернете, не проверяя. Видеоопрос с жителями Даугавпилса можно посмотреть на сайте газеты «Эзерземе» и на официальном канале YouTube.

Уличный опрос: можем ли мы защитить себя в интернете?

В центре Даугавпилса, возле парка Дубровина, мы обратились к прохожим, чтобы узнать их мнение о кибербезопасности. Люди с удовольствием делились своими мыслями, и на вопрос «Знаете ли вы, что такое кибербезопасность?» почти все респонденты ответили утвердительно.

Кибербезопасность означает способность защитить свои данные и устройства от мошенников, атак и дезинформации. Это не только вопрос технологий, но и вопрос привычек и мышления людей – надёжные пароли, внимание к подозрительным сообщениям и проверка информации перед её передачей.

Эта тема также становится всё более актуальной в приграничном регионе, где жителям часто приходится учиться понимать, кому можно доверять в интернете.

Пять респондентов признались, что используют разные пароли для каждой учётной записи, а некоторые даже используют двухфакторную аутентификацию – дополнительный уровень безопасности, который помогает защитить учётную запись, даже если пароль станет известен другим. Эта функция означает, что после ввода пароля необходимо подтвердить свою личность другим способом, например, через SMS, электронную почту или специальное приложение на телефоне. Это значительно снижает риск доступа к вашим личным данным или профилям в социальных сетях.

Что касается того, как люди понимают, является ли сообщение в социальных сетях правдой или ложью, все респонденты признались, что стараются проверять информацию в дополнительных источниках — ищут информацию в других СМИ, сопоставляют факты и обращают внимание на источник сообщения. Один из респондентов также упомянул так называемые «deepfake»-видео — цифровые материалы, в которых реальный человек, его голос или лицо имитируются с помощью искусственного интеллекта. Такой контент может выглядеть убедительно, но на самом деле он полностью искусственный, поэтому людям следует быть особенно осторожными при оценке того, что они видят и слышат в интернете.

На вопрос о личном опыте онлайн-мошенничества все респонденты признались, что сталкивались с мошенниками. Некоторые говорили о подозрительных звонках или электронных письмах с просьбой предоставить банковские реквизиты, а один респондент рассказал, что в течение двух месяцев с его банковского счета снимались деньги, и только позже он понял, что его обманули. Этот случай наглядно демонстрирует, насколько важно регулярно проверять свои счета и никогда не вводить данные на подозрительных сайтах.

Однако, когда речь заходит о влиянии пропаганды на границе, мнения разделились. Трое респондентов заявили, что не почувствовали прямого воздействия, подчеркнув, что сами выбирают надежные источники информации. Двое других, однако, указали, что пропаганда все еще присутствует, особенно среди старшего поколения – людей, которые по привычке смотрят российские телеканалы или следят за российскими информационными ресурсами в социальных сетях. Один респондент добавил, что в сельских приграничных регионах российское телевидение по-прежнему легкодоступно, и это существенно влияет на информационную среду, особенно в домохозяйствах, где нет доступа к качественному контенту на государственном языке.

Эти результаты показывают, что осведомленность населения о цифровой безопасности растет, но еще многое предстоит сделать, чтобы жители приграничья чувствовали себя защищенными и уверенными в своей безопасности в онлайн-среде.

Мнение эксперта: безопасность начинается с повседневных привычекОксана Сорочина отвечает на вопросы о кибербезопасности.

Разговор с Оксаной Сорочиной, руководителем проекта по медиаграмотности в Латгалии, показывает, что кибербезопасность — это не только техническая проблема, но и наше повседневное поведение в интернете.

«Надёжный пароль — это не «123456». Надёжный пароль — это пароль с восклицательными знаками и спецсимволами, а ещё лучше — если мы используем менеджер паролей, который помогает нам генерировать множество разных паролей. И не стоит использовать один и тот же пароль для нескольких учётных записей», — подчёркивает она. «Добавление двухэтапной аутентификации — это уже полпути к безопасности. И помните: банк никогда не запросит данные вашей карты в электронном письме».

В качестве дополнительного совета эксперт рекомендует остерегаться преувеличенных, эмоционально провоцирующих заголовков: «Например, «ШОК! Латвия скоро перестанет существовать» — в 99% случаев это фейк с намеренно вводящим в заблуждение содержанием».

Пропаганда и дезинформация – не просто слова, но и влияние

«В пограничных регионах живёт множество людей, которые до сих пор смотрят российские телеканалы, пользуются российскими социальными сетями и следят за информацией, представленной в этих СМИ», – говорит эксперт. «Информация там зачастую предоставляется очень избирательно, поскольку её главная цель – пропаганда».

Она поясняет, что пропаганда – это не просто одно сообщение или одна история, а целая система, влияющая на мышление и восприятие мира. «Это плакаты, повторы, статьи в социальных сетях, повторяющиеся сообщения с одной и той же идеей. Всё это создаёт информационную среду, направленную на формирование определённого отношения, страха или недоверия», – отмечает она.

В свою очередь, фейковые новости – это отдельные, конкретные фрагменты контента с чёткой целью – выманить деньги, вызвать сильные эмоции или отвлечь внимание. «Они, как правило, имеют агрессивный контент и сенсационный заголовок – они созданы, чтобы шокировать, а не информировать», – подчёркивает эксперт.

Психологическая устойчивость — лучшая защита от манипуляций

Как защититься от дезинформации? Оксана рекомендует простой, но действенный метод — «остановись и подумай». Если сообщение вызывает сильные эмоции — гнев, страх или возмущение — скорее всего, оно создано именно с этой целью. «Остановись, подумай, проверь источник, прежде чем делиться таким сообщением. То же самое относится и к телефонным мошенникам — рекомендую повесить трубку и подумать, действительно ли этому человеку можно доверять», — говорит она. «Так мы защищаем не только себя, но и своих родных и друзей».

Повседневная безопасность — от менеджеров паролей до защиты информации

Безопасность начинается с мелочей: обновления устройств, отказа от использования общедоступных сетей Wi-Fi для онлайн-банкинга, бережного обращения с данными. Ни одно бесплатное предложение не бывает бесплатным, напоминает эксперт. Если кто-то обещает лёгкую прибыль или выигрыш в лотерею, чаще всего это мошенничество.

«Помимо повседневных привычек, я настоятельно рекомендую рассказать себе, членам семьи, друзьям или вашему окружению о «DNS ugunsmūris» cert.lv», — говорит эксперт. «Вы можете установить и скачать его на своё смарт-устройство, телефон или компьютер. «DNS ugunsmūris» защитит вас от вредоносных ссылок, попыток телефонных мошенников, а также от постоянных SMS-сообщений, которые мы часто получаем на свои телефоны».

Этот инструмент помогает вовремя блокировать вредоносные веб-сайты и предотвращает доступ мошеннических программ к пользовательским данным, тем самым укрепляя кибербезопасность на самом базовом уровне.

Она напоминает, что единственный способ защитить себя от входящих телефонных звонков — это ваш оператор мобильной связи. «Это даёт возможность застраховать свой номер телефона, тем самым дополнительно защитив себя от мошенничества».

Она также подчёркивает важность участия общественности: «В-третьих, очевидно, необходимо быть активным жителем. Если вы столкнулись с мошенничеством, немедленно обратитесь в полицию. Если вам позвонит кто-то, выдавая себя за сотрудника банка, обратитесь в банк, в котором открыт ваш счёт».

Эксперт напоминает, что помощь также доступна через специализированные сервисы: «Важно использовать возможности cert.lv — там доступен круглосуточный номер телефона, позвонив по которому можно сообщить о подобных случаях и инцидентах».

Такие действия не только помогают защитить себя, но и способствуют общей безопасности общества в цифровой среде.

Сообщество как страховочная сеть

Эксперт напоминает нам, что каждый человек является частью общей информационной цепочки: «Мы все — одно звено в этой цепочке. Если один человек распространяет фейковые новости, они быстро распространяются. Но если мы научимся распознавать их и рассказывать о них другим, мы укрепим всё сообщество».

«Когда люди в приграничье поймут, как работают пропаганда и дезинформация, и помогут другим понять это, вместе мы построим безопасное и устойчивое цифровое общество», — подытоживает она.

В заключение – наша ответственность

Каждый из нас – хранитель своего цифрового мира. Надёжные пароли, критическое мышление и спокойная реакция на сенсационные сообщения защищают не только себя, но и Латвию.

«Моя Латвия – моя ответственность», – говорит эксперт, и эти слова сегодня звучат особенно отчетливо.

Что вы делаете для своей защиты в Интернете? Ваши привычки в интернете способствуют или мешают созданию безопасного общества?

Полина РЕДИНА