Татьяна Козачук: Не знаешь или не умеешь? Спроси! Знаешь и умеешь? Научи других!

Руководит работой инфоцентра и центра кулинарного наследия Латгалии Татьяна Козачук. С ней мы договорились о встрече. Татьяна человек неординарный, поэтому решили, что обычное интервью — это не наш формат. Наша тема: истории, события, размышления. На том и порешили.

Пришел раньше времени, чтобы пообщаться с коллегами Татьяны по центру. Девочки наперебой рассказывали о том, что начальник у них самый настоящий трудоголик. Все, что она делает, обязательно от души и от начала и до конца. Все у неё по полочкам, все у нее точно, поэтому и работать с ней легко. Особо отмечали коллеги умение брать на себя ответственность, не перекладывая на других, умение делиться опытом с легким сердцем, искренне, умение помогать всем в работе, предприимчивость и энергию. Портрет начал складываться...

В начале было...

В школе Татьяна звезд с неба не хватала. Ценой успехов в учебе стали усердие, упорство и труд. Английский язык был фаворитом, но, несмотря на то, что уровень знаний был одним из лучших в классе, она решила образование продолжить в области экономики и права. В Резекненскую высшую школу Татьяна отправилась поступать вместе с одноклассником Константином. Новая самостоятельная жизнь, общежитие, лекции, практикумы, зачеты, экзамены. Диплом получился красивым, высокие оценки и предвещание отличной карьеры в большом городе. Татьяна в большой город не стремилась. Для неё было важным возвращение в Краславу, она искренне не понимала почему нужно уезжать из родных мест ради карьеры. Пословица «Где родился — там и сгодился» была не просто словами, а прямым руководством к действию. Все было логично, стройно и даже красиво, но возвращение в родной город не было триумфальным. Вакансий нет, поиски не давали результатов. Воспитанная в простой, дружной и трудолюбивой семье, Татьяна не искала высокой зарплаты. Финансовое благополучие не было для неё на первом месте по значимости. Она прекрасно понимала, что диплом о высшем образовании — это только начало, многому предстоит научиться, прежде чем претендовать на высокий уровень доходов. Гораздо важнее  - быть полезной другим, найти такое место, чтобы работать в радость. Скорее,  благодаря привычке использовать все возможности, чем с надеждой на успех, Татьяна отправилась на прием к исполнительному директору районного совета Гунару Упениеку. Он выслушал и пообещал по возможности помочь. Израсходовав весь арсенал инструментов поиска работы, Татьяна стала готовиться к предпринимательской деятельности первого уровня — торговле на вещевом рынке. Была закуплена партия товара, арендовано место... Все изменилось в один момент. Упениек выполнил свое обещание. Благо Илзе Стабулниеце искала работника для информационного центра. Так Татьяна пришла в туристическую отрасль. Знания права и экономики пришлись «ко двору», пригодилась и педантичность в оформлении документов, любовь к порядку, точность. Многому пришлось учиться, но это для Татьяны дело знакомое. А маленький телевизор, купленный на первые заработанные деньги, стал для неё огромной радостью и помнится до сих пор.

Долой комплексы!

Прошел год, первый рабочий год в инфоцентре. Татьяна многому научилась у своей старшей коллеги Илзе Стабулниеце, которая щедро делилась своими знаниями, опытом, навыками. Но на месте не сиделось, хотелось увидеть как работают коллеги за рубежом, поучиться у них. Об этом своем желании Татьяна сообщила Илзе. Сказано — сделано! Составление заявки в программу по обмену опытом и стажировке в Норвегии много времени не заняло. У Стабулниеце уже был богатый опыт подобных поездок и стажировок. Заявка была отправлена и успешно забыта за будничной работой туристического центра. Вспомнили о ней через месяц, когда пришло официальное письмо о том, что Татьяну приглашают на второй тур конкурса — собеседование. Поволноваться пришлось немало. Все дело в английском языке, Татьяна была уверена в том, что знаний у неё недостаточно. Страшило многое: полет (самолетами раньше не летала никогда), чужая страна, общение с незнакомыми людьми. По-настоящему стало страшно, когда стажировку на протяжение пяти недель в городе Лиллехаммер утвердили, финансирование было выделено. Летела с пересадкой в Хельсинки, дважды взлетала и дважды приземлялась. Координатор проекта Кристин, с которой по электронной почте общались и на латышском, и на русском, теперь разговаривала исключительно на английском. Пять недель в Норвегии — это как два дня дома. За это время Татьяна успела побывать в гостевых домах, изучала работу туристических инфоцентров, присутствовала на занятиях по аэробике, в бассейне, а еще она окончательно избавилась от всяких комплексов относительно своих знаний в английском языке. Конечно, важную роль здесь играл сам прием — норвежцы приняли её как свою, были доброжелательны и тактичны. Языковой барьер исчез сам собой, без особых усилий. Домой Татьяна вернулась уверенной в себе и своих знаниях, с уверенностью, что для изучения любого языка главную роль играет среда, а не способности. Теперь она убеждает других не бояться сделать первый шаг, принять вызов от жизни и превратить его в отличную возможность узнать мир, познакомиться с чужим опытом, расширить круг знакомств, расстаться с комплексами и неуверенностью в себе.

Проекты, проекты, проекты...

Психологи утверждают, что каждые 7-8 лет человек должен что-то в своей жизни менять. Татьяна с этим утверждением полностью согласна. 7 лет работы в инфоцентре были насыщенными. За это время Татьяна успела поработать ассистентом в проекте по развитию кулинарной сети Латвии и Литвы, популяризировала нашу идентичность, продвигала местных производителей-крестьян, создавала буклеты о наших самобытных кафе и ресторанчиках. Была координатором в проекте по развитию велосети в Краславском районе. Появился опыт, новые знания. Вместе с этим пришло жгучее желание «обновиться» и «образоваться». Татьяна не из тех людей, которым нравится делать одно и то же. Ей было скучно обновлять старые буклеты и проводить одинаковые по форме и содержанию совещания, собрания. Выходом из сложившегося положения стало поступление в магистратуру RISEBA. Теперь уже учеба была осознанной, базирующейся на опыте, а значит и еще более интересной. Но образование имеет смысл только в том случае, если оно несет кардинальное обновление и переход на новый уровень. Татьяна понимала, что после получения диплома она не должна вернуться в свое прежнее состояние на прежнем месте работы, она должна прийти с новой идеей, с новыми возможностями.

Объявление о конкурсе на должность руководителя большого трансграничного проекта Water Joy от Латгальского региона планирования, связанного с развитием приграничного туризма в Латвии и Литве появилось вовремя. Бюджет проекта — более миллиона! Вместе с копией еще теплого диплома магистра, Татьяна отправила документы на конкурс. До сих пор она удивляется сама себе, как хватило смелости? Конкурс выиграла, стала руководить, знакомиться с литовскими коллегами, налаживать связи, воплощать идеи и цели, выполнять поставленные задачи. Проект огромный и забот хватало. А составление отчета так и вовсе поначалу отбило охоту связываться с подобной работой в будущем. Но... Прошел год и снова конкурс, и снова Латгальский регион планирования, на этот раз руководство проектом «Bella Dvina 2» трансграничной программы Латвия – Литва – Беларусь. К литовским коллегам присоединились белорусские. Проект «Bella Dvina 2» был очень сложным, со своей инфраструктурной частью, своим маркетингом, семинарами, обучениями и рядом других мероприятий. Многие недоумевали, как эта блондинка умудряется координировать деятельность солидных белорусских и литовских дядек и тетек. Татьяна отвечала просто: «У нас одна цель, одни задачи. В процессе сотрудничества не нужно выглядеть умнее, чем ты есть на самом деле. Не знаешь или не умеешь? Спроси! Знаешь и умеешь? Научи других!» Золотая формула позволяла делать чудеса. За два года работы проекта удалось сделать даже больше, чем было запланировано. Это стало привычкой — делать больше, чем в планах. Хорошая привычка. Так началась жизнь проектов «Bella». За одним проектом последовал другой — в сфере кулинарного наследия. А потом...

О главном

Казалось, что очередная идея пришла в голову вдруг, внезапно. На самом деле ей понадобилось время, чтобы созреть и полностью оформиться. Фраза, которую обронил Краславский мэр Гунар Упениек: «Ты же понимаешь, Татьяна, что инфоцентр должен находиться не на улице Бривибас, а рядом с нашим главным объектом — графским замком», - стала началом подсознательного поиска решения. Идея была фантастическая, нереальная, но удивительно красивая: создать Международный центр кулинарного наследия и вместе с ним под одной крышей расположить Центр туристической информации, а разместить всех в бывшем домике управляющего графским имением. Все бы хорошо, но «домик» представлял собой жалкое зрелище, многие считали, что его нужно полностью сносить, а на его месте чтото новое строить. Многие, но не Татьяна! Стены рушились, потолки падали, рамы вылетали, а она писала заявку на финансирование нового проекта, когда прежний еще даже не закончился.

В успех многие не верили, кроме тех, кто занимался возрождением домика управляющего. Татьяна со своей верной соратницей Ютой Бубиной окружающим казались не вполне адекватными мечтательницами, которые бросили вызов самому здравому смыслу. Проект получил финансирование. Работа началась. По плану открытие двух Центров сразу должно было состояться 9 сентября 2014 года. Как и весь проект по восстановлению ветхого здания, дата эта казалась условной, такой же фантастической. Когда Татьяна сказала прорабу: «Дима! Мы 6 сентября въезжаем вместе со своими буклетами! - он только посмеялся в ответ: «Въезжайте!». В назначенный день у дверей незаконченного домика стояли девушки, которые держали в руках коробки с буклетами. Прораб понял, что шутить никто и не думал, убежал курить... 9 сентября 2014 года, в соответствии с планом, состоялась заключительная конференция проекта, в рамках которой и были открыты помещения двух Центров. Гунар Упениек, перерезая ленточку, шепнул руководителю проекта: «Татьяна, признаюсь честно - не верил, что успеете!»

Трудно даже представить, что это было 6 лет назад. Потому что Центр туристической информации в парке выглядит как новый. Сюда приятно зайти, здесь красиво, нарядно, а главное — здесь очень любят гостей. Да и гости успели полюбить это место, работающее без выходных... В центре любого проекта — люди. Так считает Татьяна. Если работа становится твоим увлечением, значит тебе вообще не придется работать. Вот и сотрудники инфоцентра приходят на работу, как домой. Ни у кого и в мыслях нет считать минуты до окончания дня. Потому что комфортно, потому что оправданно и для людей. Когда видишь плоды своей работы и осознаёшь её необходимость, становишься счастливей. Приятно, когда ты нужен...

Show must go on

Год 2015-й: Конкурс «Eiropas Izcilākais Galamērķis» в номинации «Гастрономия и туризм» - победа.

Год 2016-й: Краславский ТИЦ признан лучшим в Латгалии.

Титул «Лучший руководитель центра туристической информации Латвии».

В том же 2016 году был разработан новый большой проект «Bella Culture» в рамках трансграничной программы Латвия – Литва – Беларусь, на этот раз, в котором туризм и кулинарное наследие гармонично соединились воедино. Несмотря на огромный конкурс (из 267 проектов утверждены были только 30) проект «Bella Culture» получил финансирование и в данный момент успешно реализуется. Скоро начнется ремонт в одной из частей графских конюшен, там появятся ремесленные мастерские — гончарная, ткацкая, деревообрабатывающая, кулинарная (с большой белой печкой). В мастерских можно будет не только познакомиться с традиционными ремеслами и понаблюдать за работой мастера, но и самому попробовать себя в новом деле. Новшество позволит привлечь туристов в замковый комплекс, а также увеличить время их пребывания здесь. Уже сейчас работники инфоцентра, в сотрудничестве с работниками музея, готовы предложить программу на 4-5 часов (экскурсии, дегустации, выставки), а после открытия мастерских 
можно будет рассчитывать на то, что гости будут заняты здесь целый день! Партнеры по проекту (их, как всегда, максимальное количество) из Литвы и Беларуси пока общаются и обмениваются своими успехами в виртуальном режиме, но в финале непременно встретятся, чтобы подвести итоги и наметить новые горизонты сотрудничества.

На подходе еще одна идея, и снова непростая: превратить старый стадион основной школы в современное пространство для занятий спортом людей разных поколений и увлечений. Создать такое место, где одинаково интересно и молодым роллерам, и пожилым поклонникам скандинавской ходьбы, и семьям с детьми, и тем, кто занимается бегом… Зимой эта площадка была бы отличным местом не только для тренировок лыжников, но и для местных жителей, у которых будет желание покататься на лыжах.  Фантастика? Нереально? Уверен, что все будет именно так, потому что это новые возможности для людей и привлекательное место для туристов. Более того, технический проект этой мультифункциональной трассы находится в стадии разработки. И хоть называть сроки реализации этого сложного и дорогостоящего проекта рано, не сомневаюсь, что он будет воплощен в жизнь, поскольку это нужно городу, его жителям и гостям.

Часто Татьяне приходится отвечать любителям покритиковать или посетовать на отсутствие в нашем городе того сего. Ответ у неё простой: «Что ты сделал для того, чтобы это было? В крае каждый год проходит несколько конкурсов, прояви инициативу, убеди, что это нужно городу и тебя поддержат!» Вечно стонущие и критикующие беспокоят Татьяну все реже, знают, что она не помощница в деле «размазывания соплей», она человек дела.

О духовном

На стене кабинета Татьяны висит Грамота, подписанная Епископом Даугавпилсским и Резекненским Александром. Это отдельная история... Православный храм Александра Невского давно уже нуждался в основательном ремонте, как снаружи, так и внутри. Всем это было очевидно, но... Церковь отделена от государства, никто не станет вкладывать в ремонт храмов бюджетные средства. С другой стороны, православный приход у нас небольшой, да и не самый богатый, самостоятельно он никак не справится с ремонтом. Приближался военный парад в Краславе, посвященный годовщине принятия Декларации о восстановлении независимости Латвийской республики. Непрезентабельный внешний вид церкви волновал не только Татьяну, но и руководство самоуправления. Так родилась идея разделить расходы между местным бюджетом и самой церковью. Требовалось специальное решение краевой думы. На заседание отправились Татьяна Козачук и отец Ростислав, настоятель храма. Выслушав предложение, депутаты согласились. И снова поджимали сроки, и снова множество согласований и бюрократических закорючек, и снова успели. Храм радовал глаз и краславчан и гостей города. Но это было началом. Привычка все дела доводить до конца заставила Татьяну написать проект в программу LEADER, чтобы получить финансы, необходимые для основательного ремонта внутри церкви. Конкурс был нешуточным, но финансирование на реализацию проекта было выделено. Что значит опыт в разработке проектов... Выделенных почти 29 тысяч хватило, чтобы храм и внутри выглядел нарядно и был безопасным для прихожан.

Два слова о политике

Если и есть область общественной деятельности, которая на данный момент не интересует Татьяну — это политика. Казалось бы, человек в Краславе известный, за нее многие отдали бы свои голоса, но... Конечно, она следит за политикой в государстве, за работой депутатов как Краславской краевой думы, так и других самоуправлений Латгалии. Но на сегодняшний момент с этой новой для себя сферой деятельности связывать будущее не собирается. Хотя, как отмечает Татьяна, «никогда не говори «никогда».

Семья

Руководство двумя Центрами занимает массу времени. Но Татьяна никогда не забывала о том, что она жена и мама. Её умению планировать время можно позавидовать. Чтобы как можно больше времени проводить вместе с мужем и сыном, они принимают участие во всех мероприятиях туристического 
центра, во многих мероприятиях многочисленных проектов. Велопробег — Козачуки в первых рядах, поездки по обмену опытом — то же самое, поход на байдарках, путешествие на плотах — все вместе. Каждый год семья выезжала на отдых за границу. В этом году, когда обстоятельства нарушили планы всех, Татьяна нашла возможность превратить ограничения в новые возможности. Благодаря тому, что большинство мероприятий были отменены или проходили в сокращенном варианте, вся семья отдыхала в небольшом теремке на берегу Даугавы, без света и других удобств. Но именно такой отдых Татьяна считает самым важным и замечательным. Её мнение: природа и родные люди рядом — вот и весь секрет хорошего отдыха.

Когда Татьяна рассказывает об отдыхе, складывается впечатление, что ей хочется побыстрее эту тему обойти, закончить. Такая это деятельная натура, даже если ей удается поспать несколько лишних часов, она долго себя упрекает в этом, ведь можно было сделать столько важных дел. Родители Татьяны и сами всю жизнь относятся к труду, как к главной необходимости человека, такой они воспитали и дочь. Она мечтает, что сын Артемий будет таким же, надеется, что он найдет себе применение в родных краях, а не в далеких землях.

Сын

Артемий учился в музыкальной школе, осваивал игру на аккордеоне. Музыка увлекала мальчишку, но если в школе он штурмовал классические произведения, то дома самостоятельно подбирал свои любимые песни и даже составил из десятка фрагментов попурри. Просто так, для себя, для исполнения в кругу семьи. Информация о конкурсе баянистов в рамках «Вишневого фестиваля» в городе Глубокое на глаза Татьяне попалась случайно. Так же случайно у всей семьи осталась одна поездка в Беларусь по многократной визе. Идея о проведении выходных созрела сама собой. Организаторы конкурса без проблем разрешили принимать участие в состязании баянистов аккордеонисту. Таможенники с юмором отнеслись к семейству, отправляющемуся в путешествие с музыкальным инструментом...

Праздник был большой, а конкурс серьезный. Но Артемия не смутило обилие публики, тем более, что его попурри было встречено очень тепло. После выступления отправились гулять по городу, особо ни на что не надеялись, тем более, что единственный иностранец среди участников мог рассчитывать разве что на почетный диплом участника, белорусы поддерживают всегда своих. Какое же было удивление, когда жюри конкурса присудило главный приз — баян — именно Артемию. Вручив приз, мэр города Глубокое попросил юного музыканта исполнить что-то на подаренном инструменте. Но и тут музыкант не оплошал. Помогли упражнения на дедушкиной гармошке. Когда Артемий заиграл на баяне, публика пришла в полный восторг. На границе таможенники уже хохотали в голос: поездка удалась, туда с аккордеоном, обратно еще и баян добавился... 

Муж

Портрет Татьяны был бы не полным, если бы в него не был включен её муж Константин. Они знакомы и дружат со школьной скамьи. Возвращаясь после беседы с героем материала, решил забежать на несколько минут к Константину, чтобы получить короткий комментарий. Но тут надо знать администратора Краславского бассейна. Короткий комментарий — это не про него. Константин основателен во всем, абсолютно. Вот и к моим вопросам он подошел со всей серьезностью. Рассказал, что больше всего на свете его жена любит работать, что коллеги её знают о ней ничуть не меньше, чем он. Как только у неё заканчивается очередной проект, она не находит себе места, переживает и нервничает до тех пор, пока не начинается новый. Вспомнили школьные годы. Оказывается, именно Татьяна обратила внимание на своего будущего мужа. Начались шутки-прибаутки и другие знаки, на которые Константин ответил с удовольствием.

Беседа текла неспешно и заканчивать ее не хотелось. С темы о своей семье муж Татьяны незаметно перешел на более общие темы. Говорил о роли женщины и мужчины в браке, о недостатках современного воспитания, которое усложняет и так непростую жизнь молодых людей. Константин ни в чем меня не убеждал, он спокойно и уверенно излагал свою точку зрения на мир, на семью, на отношения, на любовь. А я сидел и кивал... Наконец, задал вопрос о том, кто в их семье главный. Мой собеседник едва заметно вздохнул, а потом отшутился: пословица «Муж — голова, а жена — шея» всегда актуальна. Конечно, в браке равны оба супруга... Заканчивать разговор очень не хотелось, но Константину нужно было работать, а мне писать. На том и расстались. По дороге домой подумал, что супруги эти необыкновенно подходят друг другу: кипучая энергия Татьяны растворяется в спокойной и надежной философии Константина, в его ответственности и надежности...

Итог

История успеха Татьяны Козачук можно выразить коротко, двумя пословицами. Первая: «Где родился — там и сгодился!» Вторая: «Терпение и труд всё перетрут». Именно так и никак иначе. С народной мудростью не поспоришь. Тем более, что у всех перед глазами такое убедительное доказательство!
 

Андрей ЯКУБОВСКИЙ.

Фото из архива семьи КОЗАЧУК.

Проект финансируется Фондом поддержки СМИ из государственного бюджета Латвии. За содержание статей в проекте «Приграничье: истории успеха» ответственность несут их авторы.  #SIF_MAF2020